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Spécialiste de la formation d'assistantes, nous vous proposons 84 formations.
Nos chefs de projet restent à votre écoute pour vos projets personnalisés :
01 64 21 09 94
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Actualiés du site Formation Secretariat
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Nos consultants
Chaque formation est animée par un consultant-formateur expert dans son domaine de compétence.
Formation Secrétariat - Formation Accueil
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Clarisse |
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Domaine de compétence: Bureautique - Logiciel comptable |
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De formation universitaire supèrieure, Clarisse est devenue enseignante en économie, droit, bureautique et comptabilité à l’Ile de la Réunion. Après 10 années passées dans l’enseignement privé, sa carrière s’est orientée dans la formation professionnelle, au Crédit
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Références |
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Curver, ESSEC, École Supérieure des Travaux Publics, STTPPSA, Orange, EDF, Siemens, Monoprix etc.
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Christiane |
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Domaine de compétence: Secretariat - Accueil - Bureautique |
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Avec 13 années d’expérience en formation pour adulte et 10 en secrétariat, Christiane est notre spécialiste sur le thème du secrétariat. D’abord institutrice à l’éducation nationale, puis assistante de direction pour des groupes tels que Hachette ou Thomson multimédia, elle s’est orientée vers la formation continue en intégrant la cellule formation interne de la RATP.
De formation supérieure : D.E.S.A Responsable de projets de formation au CNAM, Certificat d’Aptitude Pédagogique, Licence de psychologie (Paris V), Christiane intervient, aujourd’hui, pour le secteur public et privé.
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Références |
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Renault, DIAC, Cetelem, Bristol Myers Squibb, Mac Donald’s, Roche, Alcatel University, BMS, Celtel Gabon, Tokheim, Mairie de Garges les Gonesse, AGF IART, Antalis, Fédération Nationale à Domicile, Anaveo, Telstar Multimedia, etc.
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Sylvie |
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Domaine de compétence: Secretariat - Accueil - Bureautique |
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BTS Assistance de direction, Maitrise en communication et 13 ans d'experience en tant qu'assistante de direction permet à Sylvie de maîtriser, sereinement, le métier d'assistante et toutes ses dérivées.
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Références |
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CHU de Paris et région parisienne, DDE, SNCF, laboratoires BAYER, laboratoires ROCHE, France Loisirs, HSBC, Ministère de l'intèrieur, entreprises de BTP,CAF de Créteil, etc
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Franck |
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Domaine de compétence: Telemarketing - Accueil |
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Consultant formateur à la relation client, Franck maîtrise parfaitement les techniques relatives aux centres d'appels. De formation supèrieure en commerce et communication, Franck a forgé son expertise, en telemarketing, dans des entreprises tels que Atlas, Air France ou American Express.
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Références |
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France Télécom, 3 Suisses, Initiative Immobilier , Chambre de Commerce et d’Industrie Pays Basque, Maaf Assurances, Wanadoo, Groupe Accor, Unedic etc.
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Serge |
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Domaine de compétence: Pack Office - CIEL/EBP |
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Spécialiste en Systèmes d’Informations et Gestion de projets, « Master’s Degree in Information Technology» à l’université de Liverpool (UK), Maîtrise de Gestion - Spécialisation Finances et Systèmes d’Information à l’IPAG.
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Références |
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GBRH – Groupe ESPRO, Datacep – Groupe Altran, CNES / Arianespace, EasyBusiness, Finance Invest, Fitness Avance, Noret eyc.
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Ariane |
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Domaine de compétence: Accueil - Telemarketing |
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Maître praticien en Programmation Neurolinguistique, spécialisée dans les métiers du téléphone, Ariane forme notamment des hôtesses d’accueil, des techniciens du SAV, des hotliners, des téléconseillers, des télévendeurs et autres téléacteurs
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Références |
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Activ’ Partners (hotliners), Club Méditerranée (téléconseillers), Go Sport/Courir (accueil), Efficadres (téléprospection,marketing téléphonique), Genworth Assurances (téléconseillers), Thésée Communication (télévente), etc.
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Françoise |
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Domaine de compétence: Communication écrite |
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Diplôme de Bachelor of art (USA) - Diplôme des hautes études d'Amérique latine (Paris III) - DEA de sciences politiques - Formation de formateurs aux écrits professionnels et à l’animation d’ateliers d’écriture (ALEPH) Auteur traductrice
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Références |
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Directrice du projet formation RAMSES (INSEE) -Conception/réalisation d’un kit pédagogique (Ministère de l’Emploi et de la Solidarité) - Rédactrice de presse au Service d'Information et de Diffusion du Premier Ministre, La Redoute, Verbaudet, Groupe PPR, Michelin, Peugeot, Association ELA, Atos Origin, INIST-CNRS, La Redoute, Editions Tissot, CMA Languedoc Roussillon, Les Trois Suisses, Oxade Consulting,etc.
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