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Spécialiste de la formation d'assistantes, nous vous proposons 203 formations.
Nos chefs de projet restent à votre écoute pour vos projets personnalisés :
01 64 21 09 94
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Actualiés du site Formation Secretariat
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Nos consultants
Chaque formation est animée par un consultant-formateur expert dans son domaine de compétence.
Formation Professionnelle Secrétariat
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Christiane |
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Domaine de compétence: Secrétariat - Accueil |
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Avec 13 années d’expérience en formation pour adultes et 10 en secrétariat, Christiane est notre spécialiste sur le thème du secrétariat. D’abord institutrice à l’éducation nationale, puis assistante de direction pour des groupes tels que Hachette ou Thomson multimédia, elle s’est orientée vers la formation continue en intégrant la cellule formation interne de la RATP.
De formation supérieure : D.E.S.A Responsable de projets de formation au CNAM, Certificat d’Aptitude Pédagogique, Licence de psychologie (Paris V), Christiane intervient, aujourd’hui, pour le secteur public et privé.
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Références |
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Renault, DIAC, Cetelem, Bristol Myers Squibb, Mac Donald’s, Roche, Alcatel University, BMS, Celtel Gabon, Tokheim, Mairie de Garges les Gonesse, AGF IART, Antalis, Fédération Nationale à Domicile, Anaveo, Telstar Multimedia, etc.
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Sylvie |
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Domaine de compétence: Secrétariat - Accueil - Bureautique |
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BTS Assistance de direction, Maîtrise en communication et 13 ans d'expérience en tant qu'assistante de direction permettent à Sylvie de maîtriser sereinement le métier d'assistante et tous ses dérivés.
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Références |
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CHU de Paris et région parisienne, DDE, SNCF, laboratoires BAYER, laboratoires ROCHE, France Loisirs, HSBC, Ministère de l'intèrieur, entreprises de BTP,CAF de Créteil, etc
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Franck |
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Domaine de compétence: Telemarketing - Accueil |
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Consultant formateur à la relation client, Franck maîtrise parfaitement les techniques relatives aux centres d'appels. De formation supérieure en commerce et communication, Franck a forgé son expertise en télémarketing dans des entreprises telles que Atlas, Air France ou American Express.
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Références |
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France Télécom, 3 Suisses, Initiative Immobilier , Chambre de Commerce et d’Industrie Pays Basque, Maaf Assurances, Wanadoo, Groupe Accor, Unedic, etc.
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Ariane |
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Domaine de compétence: Accueil - Telemarketing |
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Maître praticien en Programmation Neurolinguistique, spécialisée dans les métiers du téléphone, Ariane forme notamment des hôtesses d’accueil, des techniciens du SAV, des hotliners, des téléconseillers, des télévendeurs et autres téléacteurs
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Références |
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Activ’ Partners (hotliners), Club Méditerranée (téléconseillers), Go Sport/Courir (accueil), Efficadres (téléprospection,marketing téléphonique), Genworth Assurances (téléconseillers), Thésée Communication (télévente), etc.
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Formation-assistante.fr un site du Centre National de la Formation - www.cnfce.com
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