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Rédaction d'un compte rendu

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Maîtriser les techniques de communication

• Appliquer les règles de la communication écrite efficace

• Rendre aux écrits leur rôle stratégique et tactique

• Synthétiser, de manière condensée et objective, le contenu des informations

• Identifier et cerner l’essentiel

• Restituer par écrit, de manière synthétique et formalisée les informations recueillies

PRE-REQUIS

• Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Les enjeux du compte rendu

• Importance et utilité de l’esprit de synthèse dans la vie professionnelle

• Savoir résumer les faits et aller à l’essentiel

• Faciliter la compréhension, la communication et aider à la prise de décision

• Être exhaustif tout en étant synthétique

• Dispositions nécesaires pour développer une bonne capacité de synthese

• Facilités rédactionnelles, analyse et reformulation

• Recueillir et traiter les informations

• Lire avec intelligence pour détecter les informations importantes

• Croiser les sources d’information

• Reformuler

• Analyser les informations

• Hiérarchiser les informations

• Savoir faire le tri entre les informations essentielles et les informations périphériques

• Structurer sa pensée et présenter les informations synthétiques

• Adapter sa présentation à l’objectif : information, prise de décision

• Concision et précision

• Formalisation d’une fiche d’anomalie-type en fonction des informations à transmettre, des destinataires, des personnels concernés