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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Accueil - Secrétariat
Le rôle d'assistante est un maillon important de l'entreprise. Elle gère les demandes de prime abord, et se doit de bien savoir y répondre. Le CNF-CE vous fournit des prestations de haute qualité, grâce à ces formations vous optimiserez vos compétences, la fonction d'assistante, et l'accueil téléphonique.



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Formation INTRA
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1340€
Plus d'informations
DURÉE CONSEILLÉE
3 jours
PARTICIPANTS MAXIMUM
10
 
 

Formation INTER
PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
1480€
DURÉE
3 jours
DATES DES SESSIONS
 19/03/2012 - 21/03/2012
 29/05/2012 - 31/05/2012
 18/07/2012 - 20/07/2012
 17/10/2012 - 19/10/2012
 10/12/2012 - 12/12/2012
Fiche d'inscription formation inter entreprise CNF-CE
 
   

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Ecrits professionnels : Améliorer votre communication écrite

Référence : CME.01
 

OBJECTIFS DE LA FORMATION
 
  • Maîtriser les techniques d’expression et de communication dans la rédaction professionnelle
  • Développer une meilleure efficacité de l’écrit
  • Développer un état d’esprit fournisseur / client dans votre relation écrite avec votre clientèle

Formation Ecrits Professionnels : améliorer votre communication écrite
 

PRE-REQUIS
 
  • Aucun pré-requis nécessaire
 

PROGRAMME DE LA FORMATION



Plus d'informations
 
  • Repérer les préalables de l'Ecrit Professionnel
  • Identifier les schémas de la communication
  • Repérer les critères de lisibilité
  • Adapter le message au correspondant
  • Discipliner ses écrits
  • Transcrire rapidement sa pensée
  • Apprivoiser les pièges de la langue française
  • Organiser ses idées
  • Être objectif, du fait au jugement de valeur
  • Mettre en page pour faciliter la lecture
  • Écrire à une Société-cliente, organisation et méthode
  • Pourquoi et quand faut-il écrire ?
  • Que doit-on écrire et comment ?
  • La lettre
  • Le visuel
  • Le contenu technique
  • La portée commerciale
  • Les autres écrits professionnels
  • Le rapport
  • Le compte rendu
  • L'email

 
   
 
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Public concerné

  • Tous les collaborateurs de l’entreprise
 

Méthodes pédagogiques

  • Apports méthodologiques
  • Exercices pratiques
  • Travaux individuels et en sous-groupes à partir de documents apportés par les participants
  • Support de cours formation Ecrits Professionnels

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