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Secrétaire devenez assistante

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Renforcer et développer les compétences nécessaires pour passer d'un métier à l'autre

• Développer son rôle et apporter de la valeur ajoutée

• Capitaliser en communication et organisation

PRE-REQUIS

• Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Secrétaire, assistant(e): quelle différence ?

• Définir les missions essentielles de chaque fonction

• Les exigences de la fonction d'assistant(e)

• Faire le bilan de son poste : diagnostic personnel

• Identifier les attentes de son (ses) manager(s)

• Dégager les pistes d'évolution personnelle : les compétences à renforcer et à développer

• S'approprier de nouvelles responsabilités

• Contribuer activement à l'organisation du service

• Gérer son temps et celui de l'équipe

• Organiser au mieux les tâches pratiques, établir et suivre les priorités

• Mettre en place des outils pour partager les informations et capitaliser les pratiques

• Etre à même de suivre les dossiers du service

• Se tenir au courant des projets de son service

• Collecter et trier les informations pertinentes

• Savoir repérer l'essentiel et organiser un dossier

• Développer ses compétences de gestionnaire

• Suivre et analyser les budgets et tableaux de bord de son service

• Comprendre le vocabulaire financier

• Se documenter au quotidien pour développer ses connaissances

• Approfondir sa connaissance de l'entreprise.

• Savoir où et comment s’informer, tant en interne qu’à l’extérieur

• Développer sa culture personnelle, s’intéresser à l’actualité

• Savoir rechercher et synthétiser l’information

• Développer ses capacités à communiquer

• Savoir réclamer et transmettre l'information avec tact

• Savoir faire barrage sans agressivité

• Définir et négocier les délais et les moyens pour réussir

• Etablir un relationnel de qualité dans les échanges avec ses partenaires internes et externes

• Se faire reconnaître comme Assistant(e)

• S’affirmer dans son nouveau positionnement

• Savoir argumenter, alerter et être force de proposition

• Valoriser la culture d'entreprise et l'image de sa direction