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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Accueil - Secrétariat
Le rôle d'assistante est un maillon important de l'entreprise. Elle gère les demandes de prime abord, et se doit de bien savoir y répondre. Le CNF-CE vous fournit des prestations de haute qualité, grâce à ces formations vous optimiserez vos compétences, la fonction d'assistante, et l'accueil téléphonique.



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Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1190€
Plus d'informations
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
PARTICIPANTS MAXIMUM
8
 
 

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
980€
DURÉE
2 jours
DATES DES SESSIONS
 03/09/2012 - 04/09/2012
 15/11/2012 - 16/11/2012
 30/01/2013 - 31/01/2013
 21/03/2013 - 22/03/2013
 23/05/2013 - 24/05/2013
 15/07/2013 - 16/07/2013
 12/09/2013 - 13/09/2013
 07/11/2013 - 08/11/2013
Fiche d'inscription
 
   

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Classement et archivage

Référence : SCR.11
 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

 
  • Découvrir les différentes méthodes de classement et les indications
  • Adopter une méthode simple et évolutive pour réorganiser son classement
  • Connaître et appliquer les règles d'archivage

Formation classement et archivage : Outils et méthode d'organisation
 

PRE-REQUIS

 
  • Aucun pré-requis nécessaire
 

PROGRAMME DE LA FORMATION



Plus d'informations
 
  • Qu'est-ce qu'un classement efficace ?
  • Comprendre ses enjeux dans le traitement des informations
  • Valider objectifs et caractéristiques d'un classement performant
  • Faire son auto-diagnostic : pointer ses axes d'amélioration
  • Analyser l'information et choisir une méthode de classement
  • Analyser l'information à traiter dans son service, identifier les atouts et contraintes
  • Connaître les différentes méthodes de classement, leurs avantages et inconvénients
  • Choisir la méthode de classement adaptée
  • Savoir structurer et titrer ses dossiers
  • Comprendre l'articulation d'une affaire et la vie d'un dossier
  • Choisir des titres pertinents
  • Structurer un dossier et le faire vivre
  • Bâtir un plan pour faciliter l'accès au classement
  • Créer un plan de classement accessible à tous
  • Utiliser son micro-ordinateur pour faciliter le partage de l'information
  • Coordonner le classement “papier” et le classement électronique
  • Connaître l'essentiel sur l'archivage
  • Distinguer la durée de conservation légale et pratique
  • Préparer un versement aux archives
  • Gérer le plan d'archivage des dossiers
  • Réorganiser son classement : préparer un plan d’action
  • Faire l'état des lieux
  • Faire l'inventaire des dossiers
  • Sélectionner les dossiers à restructurer
  • Évaluer le budget temps et matériel
  • Présenter le projet à son manager
  • Mener à bien l'organisation
  • Restructurer et titrer les dossiers
  • Faire valider les titres par les utilisateurs
  • Définir les thèmes avec les utilisateurs
  • Numéroter les dossiers
  • Rédiger le plan de classement informatique
  • Afficher et diffuser le plan
  • Peaufiner la signalisation sur armoires et dossiers

 
   
 
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Public concerné

  • Secrétaires et assistant(e)s
  • Tout personnel administratif chargé d'organiser le classement, l'archivage et la gestion de la documentation dans leur service

 

Méthodes pédagogiques

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges de pratiques
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation classement et archivage


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